旅客需要注意的是，预售期延长后，昆明铁路局互联网、电话订票起售时间调整为：昆明站每日14:30，其余车站每日15:00起售。自2014年12月7日起，昆明铁路局各车站、代售点窗口、自动售票机起售时间由目前的每日9:00调整为每日8:00。

互联网售票（含手机）：网址为：www.12306.cn，售票相关业务办理时间为：每日7:00—23:00，仅限购买开车前2小时—60日车票（含当天）。

电话订票：统一号码为95105105，开放时间为：每日7:00—23:00，仅限预订开车前4日—60日车票（含当天）。电话订票的取票时间为：当日12:00前已订车票于第二日12:00前有效；当日12:00后已订车票于第二日24:00前有效。

互联网购票每批次限购5张

购买2015年2月3日（票面日期）前的车票，互联网一个订单、电话订票每一批次限购5张；车站和代售点窗口仍按每人购座、卧票不超19张，超过19张的按团体办理。

2015年2月4日—3月15日（票面日期），互联网一个订单、电话订票每一批次、车站和代售点窗口每名旅客限购5张。购买学生票、“6”字头普客车票及管内客车车票（夜班大理、丽江卧铺车票除外）不受张数限制。