
云南洱源县农村信用联社惠农终端提升自助服务水平
近日,杨大妈到云南省洱源县凤羽信用社取养老金。和以往不同,不填取款单、不取号、不排队,她走到营业厅自助服务区,在惠农终端上简单操作后,不到1分钟取出了养老金。
“真想不到在这种机器上存折也可以用,养老金还可以自己取,太方便了。”杨大妈笑呵呵地说,走出了营业厅还不时回头望望自助设备。
近年来,洱源县农信社将网点建设与自助服务水平提升相结合,通过改造营业网点大厅的方式,在营业大厅划分出自助服务区,配备自助发卡机、自助惠农终端、自助取款机和存取款一体机等设备,建立“银行里的银行”,最大程度减少客户办理业务等候时间,为客户提供便捷、安全、高效的金融服务。
截至2014年末,全县农信社共布放自助设备50台、POS机221台,基本实现了电子机具村村通,现金交易替代率达48.82%,有效解决了农村地区的金融服务需求,还分流了柜面业务,降低了柜面压力。
[来源:农村金融时报] [作者:戴利萍] [编辑:昆明热线]
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