日前，农行云南宣威支行下辖的东环分理处成功堵截了一起购车退税诈骗案件，使客户避免遭受经济损失5000元。

据了解，该客户于今年1月购入长安汽车一辆，在3月一天接到一陌生电话，告知其可以按税款金额的3%办理购车退税，但必须先存款5000元到一指定账户，且只能在下午5点前于银行自助机器上办理。就在该客户在存取款一体机上转账时，其边接电话边操作的异常表情引起了大堂经理李承锋的警觉。最终，李承锋成功劝阻了该客户的操作。