据新街派出所民警了解，类似案件在鲁甸县域不止发生一次了，监控视频中唯一的线索只有犯罪嫌疑人的样貌特征。

得知此案件侦破难度大后，看着老人焦急慌乱的神情，刘远成心急如焚。他立即组织员工召开紧急会议，通报了案件经过并观看了监控录像片段，要求所有员工记住犯罪嫌疑人的样貌特征，在工作中提高警惕，加强对自助服务区的巡查力度，加强对中老年人群使用自助设备的指导。

不久前，刘远成在巡查自助设备时，发现了一名样貌特征与犯罪嫌疑人相似的男子正在自助服务区徘徊。假借疏导客户办理业务，他走近犯罪嫌疑人，确认其样貌特征后，当即不动声色地走出嫌疑人的视线范围，向派出所打电话报警，并示意保安到营业厅和自助服务区门口做好警戒，而他自己则到犯罪嫌疑人唯一逃跑路线的交叉路口防备，以防嫌犯逃走。

数分钟后，新街派出所民警赶到现场，成功擒获了犯罪嫌疑人。