了解情况后，宜宾火车站值班员姜启意立即把两名女孩带到了候车室，随即与她们的父母取得联系。

不堪学业重负女孩去重庆见网友

两名十几岁的女孩，为什么要深夜坐火车出走?姜启意询问后得知，她俩分别叫梅梅和果果，都 是昆明一所中学的初三学生，是典型的“00后”。其中一人说，她们平日学习压力很大，父母都在忙工作，根本没时间照顾她们。两人悄悄约好离家出走，一起到重庆去见网友。

与火车站工作人员沟通后，两人的情绪这才缓和下来。此时，夜色已深，看到他们面色疲惫，值班员姜启意便安排她们在重点旅客服务区休息，同时拿来了电烤火炉让女孩们取暖。

24日早上，火车站客运主任赵献英接班后，得知了两名小女孩的情况，立即给她们买来早餐。看着两名跟自己孩子一般大小的女孩子，赵献英心疼地说：“你们得让父母多担心啊。”却不料孩子们反而表示，“就跟她们留了言，现在才要被抓回去了。”赵献英说，看着俩孩子还没有认识到自己的错误，她不得不再次告诉她们事情的严重性。