感染性疾病科通过橄榄圈，全体圈员深入分析巡视病人的重要性，进一步阐明巡视病人的标准、流程及质量。圈员集思广益，依照品管圈活动方式，对感染性疾病科的住院及在院病人通过电话访问、问卷调查、查阅资料的方式进行现状把握，从不同角度分析数据。

此外，超声影像科全科人员结合科室现状，实现了“符合B超检查条件患者零预约”；放射科结合QCC管理工具，通过培训提高技术水平，进一步“缩短核磁共振检查时间”等，大幅度提升了患者对医院诊疗服务的整体满意度。

医院通过积极开展品管圈活动，进行全面质量管理的持续改进，推动了医院科学化、精细化管理，科学运用管理，优化了医疗服务流程，提高了科室工作效率，促进了以优质服务着力改善人民群众看病就医感受，提升了医疗服务质量，为构建和谐医患关系奠定了优良的基础。