“做不成亲人，也不要做仇人，这就是诉调的目的。真正进入司法程序后，诉讼成本和时间成本都会增加，也许就没有挽回的余地了。”有着30年工作经验的李波法官，已成功调和了多起家事纠纷，他说，在法官与当事人的互动和调处中，法律的形象即通过法官，灌输到了大家心中。“如果法官只是直接判决，教条地执行法律，即使判决之后，也会对社会家庭产生负面的影响，关键还是对法、理、情的综合运用。”按照普通民事程序处理的家事纠纷往往是“结案事不了”。婚姻关系具有较强的身份性、伦理性，特定的亲属之间，既存在法律关系，又存在伦理关系。在司法实践中，有些案件审结后效果不佳。

诉讼开始前，法官介入，转变以往直接开庭的工作方法，以温情的形象来调解，通过于情于法的引导和教育，清官难断的家务事，到了西山法院却成为“巧”断。不仅当事人减少了诉讼成本，社会效应也得到加强。

作为50家示范法院之一，西山区法院结合“严纪律、转作风、树形象”主题教育活动，将多元化纠纷解决示范工作作为一项常规性工作来抓，严格落实最高人民法院关于多元化纠纷解决机制改革的相关要求，赢得党委政府和社会各界的理解与支持。同时，西山法院作为全国42家诉调对接试点法院之一，始终坚持“质量更高、速度更快、成本更省”地审理好各类案件，达到了“多办案，快办案，办好案”的工作目标。