中国民生银行做昆滇金融的“沃尔玛”

民生银行昆明分行在2013年响应总行社区金融战略启动社区银行，打造中国金融“沃尔玛”。

据了解，截至2015年6月末，民生银行拥有持牌社区支行841家，其他社区网点3500家，管理客户金融资产达到1281亿元。民生银行昆明分行在云南省的持牌社区银行也已经达到180多个，理财人员达到347名。

其实社区银行是民生银行一直所倡导的“服务大众，情系民生”的经营理念的最好体现，社区居民可通过社区网点配备的综合服务终端、“民生优享”APP客户端等，进行各类生活费用的缴纳以及火车票和飞机票购买、电影票购买和选座、特惠商户专区等精彩移动商务服务。

为进一步提升民生银行厅堂服务体系，缩短客户办理业务等待时间，民生银行昆明分行试点开展“民生银行厅堂智能营销一体化”服务提升工程。

在厅堂一体化整体规划和建设上，民生银行实行现代智能银行功能分区打破原有格局，对网点布局进行重新设计和整合，建立面向客户体验和便民服务的全新布局模式，最大化发挥社区银行的服务与销售核心作用，有效利用空间、合理搭配功能区、通过在制定的区域内，设计互动展示环节、增强互动性、趣味性、促进及增加电子渠道业务替代率，完成一个更温馨、更有兴趣的银行网点。

在经济新常态下，民生银行昆明分行仍将“以客户为中心”，帮助客户在经济多变的形势下，尽最大的能力让客户金融资产保值增值，提供差异化的服务，为客户提供全方位的金融解决方案。