广发银行

网点：曲靖翠峰分理处

时间：11月11日11：30

问题方向：购买短期小额理财产品

体验评价：

没有大堂经理

走进该网点，笔者发现网点内没有大堂经理的柜台和设置，而工作人员也没有佩戴表明身份的标牌。网点不大，当笔者表明要咨询理财产品时，一位工作人员将笔者带进网点最里面的隔间内，另一位工作人员询问了笔者的需求后，跟笔者讲解了相关的理财产品，讲述详细，态度温和，对笔者的问题也能及时清晰的解答，只是在工作中，笔者并不能确定工作人员的身份等信息，在讲解中，工作人员也没有使用普通话。