就在附近的王敏立马到事发地，现场进行调解。经过一番说服教育，男司机认识到自己行为太冲动，表示愿意向小姑娘家长赔礼道歉，并赔偿其8000元。

有了数字平台的助力，社区处置起居民的矛盾纠纷和突发事件速度要快多了，很多问题解决在居民投诉之前。

此外，数字平台还将社会事务、社会管理、就业、社保、公安、民政、卫生、文化及综治、信访、维稳，为老服务、数字城管、行政服务、城市公共应急、社会风险评估、大调解等信息和资源和服务资源进行统一的整合。

构建一个网格、多个平台融合和若干个网格组成的网格化工作指挥平台。平台实现了对责任网格所有上案案件的立案、派遣、督办和资源的统筹，明确了社区事件管理单位、监督单位、责任单位和管理单位。

并且明确了其管理流程 、管理时限、立案标准、结案标准和处置标准。最终实现“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交”的“微循环”工作格局。

红袖标工程

发动群众力量实现群防群治

走在金沙小区里，时常会看到手臂上戴着红袖的志愿者，送水的、送快递的、停车场工作人员、社区小诊所的工作人员、居民，“红袖标”几乎无处不在。