为民服务渗入血液 拓宽便民新渠道

为让群众从实际上认识人们流传的“门难尽，脸难看”是以偏概全的，分局把为民服务扎实落到实处，真正把便民利民工作摆在突出的位置上。将“执法为民”渗入到民警的血液，大胆探索服务群众的新路子，推出便民利民的新举措，拓宽便民利民的新渠道。

窗口单位是公安密切联系群众的纽带和桥梁。分局高标准、严要求、促规范，窗口服务人员必须按要求规范着装，工作中必须做到文明用语、依法办理，与此同时，主动加强对窗口单位的监督检查力度和密度，确保窗口民警“在岗、在位、在状态”。针对空巢老人、留守儿童等实际问题，主动开展电话预约、上门服务活动。全局推广雨花派出所民警冯晓东的“哨兵工作法”，“走心”用情，积极融入社区生活，和居民打成一片。

此外，借力网络，拓宽便民利民沟通渠道。依托呈贡警方微信平台、QQ群、微信群、微博等互联网新平台，推行公安行政管理网上查询、网上咨询、网上预约，积极搭建联系群众、沟通民意、服务民生新平台，提高服务效率和服务质量。