2015年，五华区地税局多举措发力，全面服务好小微企业，累计减免6892户营业税981.71万元，2018户企业所得税278.68万元。

宣传培训百分百覆盖到位。依托纳税人讲堂，对小微企业纳税人进行集中培训，宣讲优惠政策、辅导纳税申报。通过报纸、电视、办税服务厅和便民服务窗口多渠道营造动态、全天候宣传氛围，确保政策宣传渗透真正“小”、“微”。

优化服务百分百提质增效。对符合条件的小微企业，有针对性地实行定制服务，明确可享受的优惠政策、应完备的业务资料，提速审批备案流程。以办税大厅小微企业优惠政策落实咨询服务岗作为服务小微企业的前沿阵地，严格落实首问责任制，第一时间解答涉税咨询，全程引导办理涉税业务。

强化管理百分百落实政策。定期对享受优惠的小微企业纳税申报情况进行清理、清查，建立健全小微企业优惠情况统计台账，抽取享受税收优惠数据，以数据检验政策落实情况，定期回访小微企业纳税人，倾听和收集相关涉税诉求，不断强化后续征管，优化纳税服务，保证政策落实不折不扣不走样。