买了名不副实商品可要求3倍赔偿

2015年11月2日，投诉者高先生称自己于2015年10月31日在京东商城花了790元钱购买了云南蓬发经贸有限公司销售的“映塔大姚蚕豆粉丝”。购买前商家宣传该产品是方便绿色云南特产有机食品。但在实际收到货后发现其只是一款普通的食品，在产品的包装上面并没有有机产品认证标志，在中国食品农产品认证信息系统也查不到该公司的有机认证，属于欺诈消费者的虚假宣传行为，要求工商部门调查处理。

接到投诉后，阳宗海工商分局立即组织执法人员进行调查了解。经调查，消费者高先生所购买的“映塔大姚蚕豆粉丝”属于楚雄州大姚县利英特色食品有限公司生产的一款食用粉丝，该产品具有绿色食品认证，但云南蓬发经贸有限公司在京东商城上售卖时擅自为其加上了有机食品等相关宣传。阳宗海工商分局执法人员随即组织当事双方进行调解。

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，按照其规定”，阳宗海工商分局执法人员责令云南蓬发经贸有限公司退还消费者高先生购买价款790元，同时按照消费者高先生购买“映塔大姚蚕豆粉丝”价款790元的三倍进行赔偿。