“眼下，我们只能从管理方面下手，给游客创造一个良好的旅游环境。”为了保障春节游客能够安全舒心游，景区采取了限时限地游。游客12点以后就不能登顶和上一线天等高海拔景点，而且到一定时间还有工作人员主动劝游客及时下山。增加摆渡车，一共有45辆摆渡车上岗；在厂口、柯渡等5个地方设置游客咨询中心，实时监控过往车流量，提前预判景区人流量。“我们还在尝试进行索道分流，出动工作人员，建议游客单边使用索道，比如队伍中看见年轻力壮的，就建议他们自己步行上山。为了游客上山安全，我们春节期间还特别增加除冰员，早晚除冰。”大年初三，进轿子雪山的游客达到8500人左右，达到景区历史峰值，没有发生游客滞留状况。

基础设施和接待能力待提升

要打造“滇中第一名山”的轿子雪山是块宝。“景区最大的问题就是基础设施跟不上，如果我们使用法国最先进的缆车，一个小时可以运载2000名游客，现在这种排队等缆车的情况肯定会有所缓解。”杨松介绍，在“十三五”期间，景区将投入近20亿元进行整体提升，还将在转龙投资建一个酒店，提升接待水平。“在我们一年接待游客的总量中，团队游客只占到5%至10%。相对散客，我们更欢迎团队游客，因为从安全方面而言，更可管控。但转龙没有这样的接待条件，卫生条件和舒适程度都不行，没法接待团队游客。”