昨日是春节收假第一天，全市各窗口单位均按时到岗，以良好的状态开门为群众服务。

市政务服务大厅

“领导进中心日”按时开展

昨日恰逢每月的“领导进中心日”。按照往年的经验，收假后第一天前来办件的群众不多，但市政务服务大厅36个窗口的工作人员和当日值班领导都提前来到窗口。“节后通常会遇到一些比较着急办件的群众，我们要提前做好准备，及时快速地帮群众办件。”一位窗口工作人员说。10点钟，昆明市民李先生带着资料来到市人防办窗口，10分钟不到就办好了在人防办所需的材料。“今天我在市规划局、市人防办、市住建局三个窗口办件，每一个窗口的服务态度都很好，办事效率很高。”李先生说。

当天在交运局窗口值班的是副局长陈勇。早上8点40分，陈勇就来到窗口。这天除了咨询电话，前来办件的群众不多，陈勇趁此机会与工作人员交流。他说：“坐班不仅是了解业务办理、听取群众意见的好方式，同时也是走近一线工作人员的好机会。只要在岗位上，我们都会全心全意为群众做好服务。”