在2016年春节期间，云南玉溪农信社从客户需求出发，依托遍布城乡的网点渠道，全辖9家行社119个营业网点优化服务手段，为38万客户提供不打烊、不打折、不松懈、不掉链的“四不”优质金融服务。

24小时服务不打烊

“换新钱，过新年”，一走进农信社的营业大厅，客户杨女士惊喜地发现，在春联、福对、灯笼营造的祥和喜庆氛围里，兑换新钞无需到柜台排队，自助取款机支取的现金是崭新的“土豪金”。

针对春节前后现金收付量及新券、小面额人民币需求量较大的特点，该社加大现金调拨、券别搭配及运送工作，在人流集中网点设立新钞零钞兑换窗口，同时在自助取款设备加入大量新钞，最大限度满足客户兑换需求。为确保春节期间为客户提供7×24小时的不间断金融服务，各行社加强自助设备的运行管理，增加专人日夜巡查次数，加大加钞和清机频次，确保自助设备24小时正常运行。节日期间，全辖119个营业网点共为37.74万客户办理业务56.67万笔，累计兑换新币零币3.12万笔、金额6875万元。