这一桩桩、一件件为民实事，为居民搭起“幸福”网格，居民始终扮演着主角。以人为本，是幸福社区建设的基础，在创建最美志愿服务社区的过程中，社区这一“细胞”充分激发居民的热情，居民见证着幸福社区的点滴，并各自圆着幸福社区梦。

健全机制

志愿服务常“驻”民心

“每天清晨一起床，我都要看看微信平台有没有居民留言，哪些是需要及时回应的，有没有人报名做志愿者。”陈高是一名普通的志愿者，并自愿申请成为世纪半岛社区的微信平台管理员，长期以来热衷社区各项志愿服务的他，已经成了“星级”志愿者。

不久前，陈高在微信平台呼吁大家走上人行道打扫卫生。半天工夫，5名志愿者便来到社区，带着自家的清扫工具，当起了临时“保洁员”。“网络时代，志愿服务也应进入信息化时代，统一的网络协调与管理机制，可以让志愿服务的‘供’和‘需’快而有效地对接。”世纪半岛社区主任郑锦梅说。社区通过网上网下共建，目前已招募到志愿者794人，8个常态志愿服务活动也开展得有声有色。