为及时贯彻落实《2016年“便民办税春风”工作方案》，西山区地税局采取措施，树立行业新风，优化纳税服务，严厉杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象发生。

层层签订落实政风行风建设责任制，树立“行风无小事、形象就是生命”的责任意识和为纳税人服务、为地方经济服务的理念。突出“四个规范”，规范纳税服务，让纳税人更加温馨；规范政务公开，让依法纳税更加透明；规范税风税纪，让税务干部风貌更加严谨；规范机关管理，让机关环境更加整洁。不定期对窗口的服务质量、办税效率、环境卫生等情况进行严格检查。认真落实“四风监督员”制度，通过电话和明察暗访的形式了解税务人员执法执纪情况和纳税人心声。坚持“四不放过”严格制定整治措施，原因未查清不放过，责任人员未处理不放过，整改措施未落实不放过，相关人员未受教育不放过。