考虑到辖区老人的情况，段永芬与社区退休的老组委以及热爱公益事业的老人商量，成立了和平路社区老年大学，将社区社会保障服务站的办公用房腾出一间作为社区老年大学的教室、活动中心。随着规模的不断扩大，老年大学又成立了“老年艺术团”，艺术团多次在市、区组织的大型文艺活动中演出，受到了社会各界的一致好评。

除了老年大学，段永芬还在社区成立了青少年志愿服务队，通过环保清洁义务劳动、帮助弱势群体、禁毒防艾宣传、道路交通、义务家教等志愿服务活动，让青少年了解生活的艰辛，塑造踏实勤劳的性格；针对辖区外来务工人员多的实际，她联合和平小学，开展“青帆快乐课堂”、“青帆快乐家庭”、“青帆快乐和谐社区”主题活动，丰富外来务工人员子女的业余文化生活。

一个社区就是一个大家庭，不管是外来人口，还是本地居民，在段永芬的努力下，和平路社区这个家庭变得温暖。