志愿者也要“专业化”

在很多人的印象中，志愿者就是“扫扫大街、看看孤寡老人”。其实，志愿已经注入新内涵，更强调志愿者的专业性。随着社会的发展，人们对志愿服务的需求逐渐增多，不仅表现在对志愿者数量的需求上，更表现在对志愿者专业化服务的需求上。

一名资深志愿者说，比如帮助盲人朋友时，是拽他的胳膊还是你把胳膊给他？推轮椅使哪儿的劲？做救灾志愿者时，人工呼吸是必备的功课。

云南连心社区照顾服务中心主任兰树记对此十分认同，工作站在医院各楼道设置了志愿者服务点，灵活机动协助医护人员的工作。同时，利用“三八”妇女节契机，制作精美祝福卡片送到各个护士站，让医护人员感受到被支持和被关注。

据了解，在大多数公益组织中，专业志愿者只占到两三成，更多的是非专业志愿者。叶波表示，志愿服务要向专业化方向发展， 必须加强对志愿者的培训，在实践中实现专业技能的传帮带。近年来，团市委也组织了社会组织负责人、公益社会组织负责人及骨干志愿者培训，取得了一定的成果。

云南连心社区照顾服务中心公共关系统筹张亚贤认为，不能刻意追求一个队伍的全部专业化，这无形中会抬高志愿者的门槛，应该鼓励人人成为志愿者。