案例

在银行理财产品年化收益率普遍徘徊在3%左右时，一款理财产品收益高达12%，你是买还是不买？住房按揭贷款签空白合同，安全吗？ 

去年，国务院办公厅首次出台了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（以下简称《指导意见》），明确提出了，保障金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权。

今天，我们来看看，在消费中，有哪些消费陷阱？它们侵害了消费者的哪些权益？消费者应该注意哪些问题？

案例一：

储蓄性理财 存单却变保单

今年1月份，朱阿姨一笔20万元的国债到期。于是到银行办理相关的手续。在办理完后，银行客户经理告知，银行现在有一款与存款类似的储蓄型理财产品，3年期收益高达4.95%。与此同时，客户经理拿出了一张宣传单给朱阿姨，上面写着“保证年化收益率3.7%～4.95%，一次投入长期收益，满3年后就可以取得利息。”宣传单上并没有银行的名称，也没有银行Logo,理财经理还反复承诺，这就是一款储蓄型理财产品，跟存款一样，是银行跟大企业合作的产品，因此利息高。现在，这款产品只有5000万元的额度，需要就尽快买，否则就没有了。朱阿姨也发现，就在她犹豫的20多分钟里，的确是有很多人办理。因此，朱阿姨直接购买了该产品。