资源丰富

用好社交媒体实施精准营销

成都文化旅游资源丰富，特别是川菜、大熊猫在海外的知名度很高。但海外宣传营销还有许多课题待破。在昨日的论坛上，嘉宾们纷纷建言。

“利用境外游客习惯的在线方式有针对性地宣传。”在英国旅游局商务总监卡罗尔德雷看来，利用外国人常用的社交媒体，将为成都更精准找到消费者信息，将成都的美景美食推广给消费者，他们更愿意采取行动分享给自己的朋友，让世界更好地了解成都。同样，为更好地发展中国旅游市场洛杉矶会议和旅游局也选择了更符合中国游客的方式——微信进行宣传。

该局目前开通了一对一微信在线客服，以及微信公众号。“目的就是用中国游客易于接受的方式，将洛杉矶和周边城市的旅游资源进行全方位地营销。”凯西在题为“旅游目的地市场的改革与创新”中说道，“我们希望让中国游客知道洛杉矶不止有好莱坞，增加他们在这里的停留时间。”