不少人都坐飞机都遇到过航班延误或取消的情况。民航局最新消息，从明年起，旅客如果遇到航班延误或者取消而又对航空公司给出的原因产生疑问的话，可以向民航部门申请确认航班延误取消原因。

据中国民航局网站消息，为建立航班延误、取消原因确认机制，切实保护消费者合法权益，民航局在广泛征求意见基础上，制定《航班延误取消原因确认工作程序》，明确旅客提出航班延误、取消原因的确认申请需满足的条件。民航局表示，本程序自2017年1月1日起施行。据法制晚报