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今年要重点打击个险网销违规行为

昨日，云南保监局相关负责人表示，今年，云南保监局将进一步大力规范市场秩序，根据不同的保险情况将开展不同的方式加强保护消费者权益。

2015年，在学平险和云南旅游组合保险上，云南保监局开展“亮剑行动”，开展专项检查。在车险上，按季度进行车险理赔服务满意度调查，编制车险理赔服务满意度指数并向行业发布，车险理赔服务质量持续改善。在理赔上，运用快处快赔提高车险理赔效率，昆明主城区6个快处快赔点全年共计处理赔案12.14万件，占事故总数的64%。指导省保险行业协会制定《财产保险公司星级服务门店考评办法》并在昆明、楚雄两地试点。

今年，云南保监局将继续开展 “亮剑行动”，重点打击损害消费者利益的个险误导、电销、网销等新渠道销售违规行为。在治理销售误导方面，推进《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》的贯彻落实，规范商业银行代理销售保险和公司赠送保险等行为。